개인정보처리방침
케이코인(KCOIN)(이하 ‘회사’)은 하프복비 서비스를 운영하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 회사가 무엇을 받고, 무엇은 일부러 받지 않으며, 언제 지우는지를 있는 그대로 설명합니다.
1. 받지 않는 정보
다음은 입력 칸이 존재하지 않아 구조적으로 수집되지 않습니다.
- 매도의뢰 글쓴이의 이름·연락처·주소 — 받는 칸이 없습니다.
- 중개사 제안의 연락처 — 전용 칸을 없앴습니다. 개설등록번호만 받고 상호는 공공 명부에서 자동으로 채웁니다.
- 직거래 요청자의 연락처 — 전용 칸을 없앴습니다.
- 부동산의 상세주소·동호수·지번 — 받지 않습니다.
- 위치정보 — 수집하지 않습니다.
- 주민등록번호 등 고유식별정보 — 일절 받지 않습니다.
- 비밀번호 — 회원가입이 없어 만들지 않습니다. 글 삭제 권한은 글을 올린 기기에 저장된 임시 표식으로만 확인하며, 그 표식은 서버에 해시로만 보관합니다.
2. 이용자가 스스로 적는 내용 (메모)
제안·직거래 요청에는 자유롭게 쓰는 메모 칸이 있습니다. 연락 방법이 필요하면 이용자가 여기에 직접 적습니다.
- 회사는 메모의 내용을 요구하거나 형식을 검사하지 않습니다.
- 다만 적으신 내용은 게시글이 지워질 때까지 서버에 그대로 보관됩니다. 연락처를 적으시면 그 연락처가 보관된다는 뜻입니다.
- 메모는 글쓴이에게만 보이며 목록이나 다른 이용자에게 노출되지 않습니다.
3. 수집하는 항목과 목적
| 구분 | 항목 | 목적 | 보관 |
|---|---|---|---|
| 중개사무소 등록 신청 | 상호, 대표자명, 연락처, 사업자등록번호, 사무소 주소 | 등록 자격 확인 및 목록 등재 | 신청 처리 후 3년 |
| 매도의뢰 제안 (공인중개사) | 개설등록번호, 제안 중개보수, 메모(선택) | 글쓴이에게 제안 전달 | 게시글 삭제 시 함께 파기 |
| 직거래 요청 (개인) | 희망 매수가, 메모(선택) | 글쓴이에게 요청 전달 | 게시글 삭제 시 함께 파기 |
| 매도의뢰 게시글 | 건물명, 시·군·구, 읍면동, 전용면적, 거래형태, 희망가 | 중개 의뢰 접수 | 작성자 삭제 시 즉시 · 최장 90일 |
| 문의·신고 접수 | 이메일 주소, 문의 내용 | 답변 및 처리 기록 | 처리 완료 후 1년 |
| 접속 기록 | IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보 | 보안 및 오·남용 차단 | 14일 (자동 삭제) |
4. 공개된 공공데이터의 이용
중개사무소 목록은 국토교통부 V-World 부동산중개업 정보와 공공데이터포털의 전국공인중개사사무소 표준데이터에서 가져옵니다. 여기에는 상호·사무소 주소· 개설등록번호·사무소 전화번호가 포함됩니다.
- 대표자 성명은 공개 데이터에서 제외했습니다. 공공데이터에는 포함되어
있으나 개인의 이름이고, 이용자가 사무소를 고르는 데 필요하지 않기 때문입니다.
화면에는
김**형태로만 표시합니다. - 등록 신청 시 대표자 대조에만 쓰는 사본은 서버 내부에만 두며 외부에 제공하지 않습니다. 대조 결과(일치 여부)만 화면에 표시됩니다.
- 사무소 정보가 사실과 다르거나 목록에서 빼고 싶으시면 wmask@naver.com 으로 알려주십시오. 확인 후 지체 없이 처리합니다.
5. 제3자 제공 및 처리위탁
회사는 개인정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다.
- 제안·직거래 요청의 메모는 해당 게시글을 쓴 사람에게만 전달됩니다. 이는 이용자가 그 목적으로 스스로 적은 것입니다.
- 처리위탁은 서버 운영 한 곳뿐입니다 — 네이버클라우드플랫폼(국내 리전, 국외 이전 없음).
6. 파기
보관 기간이 지나거나 목적을 달성한 정보는 지체 없이 파기합니다. 게시글을 삭제하시면 거기 달린 제안·요청과 메모가 함께 사라집니다. 파일은 복구할 수 없는 방식으로 지웁니다.
7. 이용자의 권리
언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 확인 후 지체 없이 처리하고 결과를 알려드립니다. 법정대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다.
매도의뢰 글은 올리신 기기에서 직접 삭제하실 수 있어, 별도 요청 없이도 즉시 지울 수 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 김기용 (대표)
- 이메일: wmask@naver.com
개인정보 침해로 도움이 필요하시면 아래 기관에도 문의하실 수 있습니다. 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182).
9. 안전성 확보 조치
- 모든 통신을 HTTPS(TLS 1.2 이상)로 암호화합니다.
- 개인정보가 담기는 파일은 소유자만 읽을 수 있는 권한으로 저장합니다.
- 서비스는 최소 권한 계정으로 실행하며 시스템 권한을 전혀 갖지 않습니다.
- 비정상적인 대량 요청을 자동으로 차단합니다.
- 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.
10. 방침 변경
이 방침을 바꿀 때는 시행일 최소 7일 전에 이 페이지에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알립니다.
사업자 정보
- 상호: 케이코인(KCOIN)
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